En el próximo año, se esperan cambios significativos en la forma en que las empresas familiares organizan sus equipos, toman decisiones y planifican su continuidad. Estos cambios están siendo impulsados por la rápida adopción de nuevas tecnologías, como la inteligencia artificial (IA) y sus agentes de automatización.
### 4 tendencias centrales destacadas por Zendera
#### Agotamiento del fundador y urgencia por descentralizar la toma de decisiones
Zendera ha observado que muchos fundadores están mostrando signos evidentes de desgaste emocional y cognitivo en 2026, después de años de intensas demandas y entornos cambiantes. Este agotamiento no necesariamente refleja una falta de capacidad, pero sí una menor disposición para mantener el ritmo actual del negocio.
Esta situación está llevando a una revisión de la estructura de toma de decisiones dentro de las empresas. Es cada vez más evidente la necesidad de una descentralización real, donde equipos capacitados asuman responsabilidades concretas sin sobrecargar al líder. La empresa familiar se enfrenta al desafío de mantener la coherencia y la dirección sin exigir al fundador un nivel de presencia que ya no es saludable ni sostenible.
#### La nueva participación de la siguiente generación
Las nuevas generaciones están mostrando un creciente interés en participar en el futuro de la empresa, pero desde modelos de rol diferentes a los de sus padres. No buscan replicar esquemas basados en largas jornadas laborales, control excesivo o cargas individuales desproporcionadas.
Prefieren contribuir desde un enfoque profesional, con responsabilidades claras y oportunidades de desarrollo personal. Esto está obligando a revisar las expectativas mutuas y a diseñar formas más amplias de participación, donde la continuidad no dependa únicamente de un sucesor tradicional, sino de una distribución equilibrada de funciones, aportes y liderazgos.
#### Creciente necesidad de acompañamiento en conversaciones familiares decisivas
Otra tendencia en aumento es la dificultad que enfrentan muchas familias empresarias para sostener conversaciones críticas en el ámbito privado. Los fundadores, conscientes de los límites de su energía y del impacto emocional de cada decisión, están recurriendo cada vez más a terceros para ordenar expectativas, comunicar límites o resolver tensiones internas.
Las conversaciones postergadas durante años, como aquellas sobre roles, la incorporación de hijos, el retiro parcial del fundador o la reorganización del liderazgo, están empezando a necesitar asesoramiento profesional para concretarse con claridad y evitar conflictos familiares.
#### Profesionalización obligada y discernimiento real sobre la IA
La profesionalización ya no es solo un objetivo deseable, sino una necesidad imperante para adaptarse a un mercado en constante evolución. La exigencia de los clientes, la rapidez de respuesta y la precisión de los procesos requieren un salto cualitativo que no puede postergarse.
En este sentido, es crucial dejar atrás el discurso abstracto sobre la inteligencia artificial. Para 2026, no basta con hablar del tema o implementarla en tareas aisladas. El desafío radica en identificar con precisión dónde esta tecnología aporta un valor concreto y en qué procesos específicos puede generar mejoras reales dentro de la organización.
Las empresas familiares deben evaluar, decidir e implementar herramientas que optimicen operaciones, mejoren la calidad del servicio, aceleren la toma de decisiones y reduzcan errores. La incorporación de inteligencia artificial debe basarse en criterio y coherencia, no en seguir una moda tecnológica.
En conclusión, el próximo año estará marcado por cambios significativos en la forma en que las empresas familiares operan y se preparan para el futuro. La descentralización de la toma de decisiones, la participación de la siguiente generación, el acompañamiento en conversaciones familiares críticas y la profesionalización son aspectos clave que las empresas deben abordar para mantenerse competitivas y sostenibles en un entorno empresarial en constante evolución.
