Black Friday Argentina 2025: Los consumidores argentinos se vuelven más desconfiados por fraudes online y abiertos a nuevas tecnologías
En una encuesta realizada por World a más de 31,400 personas en 10 países de América Latina, incluyendo a más de 5600 argentinos, se reveló que uno de cada cuatro argentinos ha sido víctima de una estafa al comprar en línea durante eventos como Black Friday o Cyber Monday.
El 63% de los consumidores argentinos están dispuestos a demostrar que son humanos para recibir descuentos y asegurar promociones y reseñas reales, debido al temor a estafas digitales y bots.
Preocupaciones de los consumidores argentinos
A pesar de que la mayoría de los encuestados argentinos (77%) no ha sufrido engaños, un segmento considerable ha tenido experiencias negativas, lo que indica que los intentos de estafa ya no son casos aislados y generan preocupación en los consumidores.
Más del 56% de los encuestados duda si los bots se quedan con una parte importante de las ofertas del Black Friday antes que las personas reales, y un 30% desconfía de la autenticidad de las reseñas, sintiendo que son falsas o generadas por bots.
La Prueba de Humanidad: una solución clave para el comercio electrónico
Ante estas preocupaciones, la tecnología de Prueba de Humanidad (PoH) se presenta como una solución para garantizar que solo humanos participen en promociones, reseñas e interacciones digitales, reduciendo fraudes y perfiles falsos.
World ID, una herramienta desarrollada por World, propone una credencial digital que permite demostrar la humanidad de una persona sin exponer datos sensibles, preservando la privacidad y evitando el uso indebido de automatizaciones.
Impacto en las compras en línea
Más del 62% de los consumidores argentinos han sido disuadidos de comprar en línea debido a preocupaciones por estafas digitales y bots. Los principales indicadores de desconfianza son el perfil del vendedor y precios demasiado bajos.
Además, un 14% de los encuestados considera que hay reseñas que parecen escritas por robots, y un 11% cree que existen fotos de productos que parecen hechas con IA.
En este contexto, la tecnología PoH y herramientas como World ID ofrecen una nueva base de confianza en línea, permitiendo a los consumidores sentirse seguros al realizar compras durante eventos como el Black Friday.
Conclusión
En resumen, los consumidores argentinos se vuelven más desconfiados por los fraudes online, pero están abiertos a adoptar nuevas tecnologías que garanticen la autenticidad de las transacciones en línea. La implementación de medidas como la Prueba de Humanidad puede contribuir a restaurar la confianza de los consumidores y mejorar la experiencia de compra en el comercio electrónico.
