Ariel Szarfsztejn asumirá como nuevo director ejecutivo de Mercado Libre
El próximo 1° de enero de 2026, Ariel Szarfsztejn, de 44 años, se convertirá en el nuevo director ejecutivo de Mercado Libre, sucediendo a Marcos Galperin. En su primera entrevista pública tras el anuncio, Szarfsztejn destacó el impacto que la inteligencia artificial (IA) ya tiene en el funcionamiento de la compañía y en el futuro de los negocios en América Latina.
Advertencia sobre la inteligencia artificial
Szarfsztejn enfatizó que la adopción de la IA no es un plan a futuro, sino una realidad palpable en Mercado Libre. La compañía ya utiliza inteligencia artificial para diversas tareas, como conciliar cuentas, producir comerciales en televisión, atender casos de servicio al cliente y responder demandas legales. Según el ejecutivo, el 20% del código nuevo producido por Mercado Libre es generado por inteligencia artificial, y este porcentaje seguirá aumentando.
El ejecutivo señaló que la IA está transformando el área de desarrollo de software, con herramientas que mejoran la experiencia de los usuarios. Szarfsztejn destacó que la IA redefinirá las plataformas, permitiendo tener un banquero o un asistente personal en el bolsillo, lo que abre numerosas oportunidades para el futuro.
Szarfsztejn reconoció que no existen modelos a seguir en este ámbito, ya que la tecnología avanza rápidamente y todos están en constante aprendizaje e innovación.
¿Quién es Ariel Szarfsztejn?
Ariel Szarfsztejn asumirá como CEO global de Mercado Libre a partir del próximo año. Con una sólida trayectoria en la compañía, Szarfsztejn ha ocupado diversas posiciones de liderazgo desde su ingreso en 2017. Actualmente, se desempeña como Presidente de Commerce, cargo que asumió en 2024, y ha tenido roles anteriores como EVP de Commerce, SVP de Logística, VP y COO de Logística, y VP de Estrategia, Desarrollo Corporativo e IR.
Antes de unirse a Mercado Libre, Szarfsztejn trabajó en Despegar como General Manager de Hoteles para los mercados hispanos de Latinoamérica. También tuvo experiencia en Boston Consulting Group y en el área de Recursos Humanos de Citi al inicio de su carrera. Es graduado en Economía por la Universidad de Buenos Aires y posee un MBA de la Universidad de Stanford.
Participación en eventos importantes
Aunque mantiene un perfil bajo, Szarfsztejn no es ajeno al mundo de los negocios ni a los medios. Ha participado en importantes anuncios de Mercado Libre, como la inversión en un centro logístico en Buenos Aires y en conferencias como la J.P. Morgan Global Tech Conference en Boston. Recientemente, fue uno de los principales oradores en Mercado Libre Experience, un evento masivo para vendedores que utilizan la plataforma.
En resumen, Ariel Szarfsztejn se prepara para asumir un rol clave en Mercado Libre, liderando la compañía en un momento de crecimiento y transformación impulsado por la inteligencia artificial y la innovación tecnológica.
