EY Global Delivery Services Argentina (GDS) ha experimentado un notable crecimiento desde el año 2025, cuando inició su plan de expansión en Argentina. En pocos meses, el hub ubicado en Buenos Aires ha incorporado a unas 500 personas que actualmente brindan servicios a diversas firmas miembro de EY en todo el mundo.
María Del Cioppo, Directora de Recursos Humanos de EY Global Delivery Services Argentina & Mexico, ha liderado este proceso de contratación masiva junto a su equipo. Con más de 30 años de experiencia en el mundo corporativo y siete años en EY GDS, Del Cioppo ha enfrentado desafíos significativos, especialmente durante la pandemia y el crecimiento exponencial de la compañía en el último año.
### Expansión del centro de servicios compartidos
Gracias al talento técnico, el nivel de inglés y la capacidad de adaptación a diferentes culturas del equipo en Argentina, EY GDS Argentina fue seleccionada para liderar un proceso de contratación a gran escala. Este desafío implicó incorporar aproximadamente 500 profesionales en un plazo cercano a cinco meses, demostrando el talento excepcional del país y trabajando en equipo bajo metodologías ágiles.
### Diversidad de talentos y desafíos superados
La compañía sumó una amplia diversidad de talentos, desde profesionales con sólida experiencia hasta jóvenes en formación, abarcando áreas como Finanzas, Recursos Humanos, Marketing y Negocios. El desafío no fue solo contratar, sino también alinear, capacitar y motivar al equipo para mantener el ritmo durante el proceso de expansión.
### Logros y enseñanzas
Al finalizar el año 2025, EY GDS Argentina logró cumplir con su objetivo de contratación masiva, recibiendo felicitaciones y evaluaciones positivas de los nuevos integrantes. Este logro representa un hito significativo, demostrando la capacidad de gestionar proyectos de gran magnitud en tiempos acelerados.
El proceso de expansión ha dejado enseñanzas tanto a nivel corporativo como personal, demostrando que es posible incorporar talento en períodos cortos y garantizar la preparación adecuada en términos de espacios, equipos, tecnología y procesos. El equipo se encuentra satisfecho con los resultados obtenidos y los indicadores confirman el éxito del proyecto de crecimiento de EY GDS Argentina.
Transformación y crecimiento en EY Global Delivery Services Argentina & Mexico
En los últimos años, EY Global Delivery Services (GDS) en Argentina y México ha experimentado una transformación significativa. María Del Cioppo, Directora de Recursos Humanos de la empresa, destaca que la confianza y la colaboración entre los equipos han sido clave para este proceso.
Desarrollo del equipo y preparación para el futuro
La base sólida existente en la empresa ha permitido avanzar y estar preparados para los desafíos futuros. Con la expectativa de sumar alrededor de 1.000 personas más, el enfoque en el desarrollo del equipo ha sido fundamental. Del Cioppo menciona que ha sido un desafío personal ver crecer a su equipo, especialmente a roles más junior, brindándoles confianza y exposición a experiencias reales.
Planes para el futuro y la integración de la inteligencia artificial
En cuanto a los planes para el futuro, EY GDS tiene como objetivo seguir creciendo en las líneas de negocio actuales y también incorporar nuevas áreas. La integración de la inteligencia artificial es un aspecto desafiante pero crucial. La empresa está implementando una estrategia ambiciosa para formar a los colaboradores en el uso ético de la IA y aplicarla en su trabajo diario para generar innovación y eficiencia.
El talento y la evolución tecnológica
Del Cioppo destaca que el talento disponible actualmente incorpora la dimensión tecnológica en todas las profesiones, especialmente en áreas como datos e inteligencia artificial. La adaptabilidad y la disposición para aprender nuevas herramientas son cualidades cada vez más valoradas en los profesionales, incluso en aquellos con formación tradicional.
Competitividad del talento argentino
A pesar de la estabilización económica y la revalorización de la moneda, el talento argentino sigue siendo altamente competitivo. Del Cioppo resalta las habilidades técnicas y blandas de los profesionales argentinos, así como la ventaja estratégica de la zona horaria alineada con los principales mercados.
Bienestar y propósito en EY GDS
En los últimos años, el bienestar ha ocupado un lugar central en la estrategia de EY GDS. La empresa cuenta con un Wellness Chief Officer que lidera esta agenda a nivel global, trabajando en cuatro pilares fundamentales: bienestar emocional, físico, financiero y social.
Localmente, se impulsan programas y actividades que promueven el bienestar de los colaboradores, desde maratones y torneos deportivos hasta talleres de finanzas e inversiones. La participación activa de los líderes es clave para el éxito de estas iniciativas, que forman parte de la cultura de la empresa.
Diversidad e inclusión en EY GDS
La diversidad y la inclusión son valores fundamentales en EY GDS. La empresa cuenta con líderes globales y comités locales dedicados a impulsar la diversidad y la inclusión en todos los aspectos de la organización. Programas y políticas específicas se implementan para fomentar un ambiente de trabajo inclusivo y diverso.
En resumen, EY Global Delivery Services en Argentina y México ha experimentado un proceso de transformación y crecimiento significativo, enfocándose en el desarrollo del equipo, la integración de la inteligencia artificial, el bienestar de los colaboradores y la promoción de la diversidad e inclusión en la empresa.
Trabajo inclusivo en EY GDS
EY Global Delivery Services (GDS) es una empresa que se destaca por promover la diversidad e inclusión en su ambiente laboral. A lo largo del año, organizan actividades centradas en diferentes pilares como género, LGBTQ+, padres que trabajan, discapacidad, entre otros. Gracias a estas iniciativas, han logrado avances significativos, como alcanzar la paridad de género en la compañía y tener el 65% de los puestos de liderazgo ocupados por mujeres.
Impulso a la diversidad generacional
Cada pilar tiene su propio mes de trabajo y cuenta con un líder que acompaña cada iniciativa, generando un impacto positivo. Esta diversidad se extiende a la integración de diferentes generaciones dentro de la organización. Se realizan actividades que fomentan la colaboración entre distintos grupos etarios, reconociendo que la diversidad también abarca la edad. EY GDS se enorgullece de ser una compañía multigeneracional.
Espacio para talento senior
EY GDS busca activamente talento de más de 45 años y ha trabajado con consultoras especializadas para comprender mejor las características y necesidades de esta generación. En el último año, han incorporado a personas jubiladas que decidieron volver a la actividad laboral. Se han ajustado procesos y diseñado un onboarding específico para integrar a estos profesionales en equipos multigeneracionales, obteniendo resultados positivos en términos de aporte de experiencia y calidad en la ejecución.
Aunque la edad promedio en la compañía es de alrededor de 30 años, el objetivo es construir equipos intergeneracionales donde cada individuo encuentre un espacio para crecer y contribuir. La combinación de experiencia y energía nueva eleva el estándar de trabajo y fortalece la cultura organizacional.
¿Cómo unirse a EY GDS en Argentina?
En 2026, EY GDS continúa con su proceso de contrataciones masivas para su centro de servicios compartidos en Buenos Aires, buscando talentos bilingües con diversos backgrounds profesionales. Se buscan perfiles en áreas como marketing, contabilidad, administración, fusiones y adquisiciones, tecnología y auditoría, entre otros.
La empresa destaca la flexibilidad que ofrece, con opciones de horarios adaptados para madres trabajadoras, beneficios para quienes disfrutan del deporte, programas de formación y desarrollo profesional. Las oportunidades de empleo en EY GDS en Argentina se pueden conocer a través del área de carreras de la compañía.
