Mercado Pago lanza su asistente de IA en Argentina para transferir, pagar e invertir por texto o voz
Mercado Pago ha revolucionado el sistema financiero local al introducir su asistente de inteligencia artificial en Argentina. Este asistente permite a los usuarios de la billetera digital realizar operaciones a través de comandos de voz o texto, de manera similar a WhatsApp. Esta iniciativa, conocida como “banca conversacional”, busca simplificar la interacción de los usuarios con sus aplicaciones financieras, reduciendo la fricción y agilizando los procesos.
Mercado Pago: cómo funciona su asistente de IA
El asistente de IA de Mercado Pago fue lanzado inicialmente en Brasil a finales de octubre. Para utilizarlo, los usuarios simplemente deben acceder a la billetera digital, presionar el botón “Más” y seleccionar Asistente personal. A partir de ahí, podrán enviar comandos de texto o voz al asistente, de manera similar a una conversación en WhatsApp.
Este asistente permite realizar diversas operaciones, como transferencias de dinero, consultar vencimientos de facturas, obtener descuentos en determinados rubros y más. Además, cuenta con comandos preformateados para crear recordatorios o verificar los rendimientos de los saldos. Según Francisco Chaves del Valle, consultor fintech, Mercado Pago busca ser una referencia en el uso personal de la billetera digital, priorizando la facilidad de uso para los usuarios.
Mercado Pago: los próximos pasos de la IA
Aunque actualmente se encuentra en etapa beta, las posibilidades de la IA en Mercado Pago son infinitas. Se espera que en el futuro el asistente permita centralizar operaciones como programar pagos, transferencias bancarias y otras transacciones financieras. Además, se prevé que la IA pueda optimizar inversiones, facilitar la gestión crediticia automática y mejorar la experiencia de compra en créditos al consumo.
Ignacio E. Carballo, director del Centro de Finanzas Alternativas de la UCA, destaca que la IA generativa abrirá nuevas oportunidades para interactuar con otros dispositivos, como gafas inteligentes, asistentes virtuales y dispositivos de IoT. Esto permitirá llevar los servicios financieros a nuevos niveles de conveniencia y accesibilidad para los usuarios.
Mercado Libre: la aplicación para todo
Además de Mercado Pago, la inteligencia artificial también potenciará a Mercado Libre. Se espera que la IA gestione ciertas funciones como un asistente personal que aprende
