La reforma laboral propuesta por el Gobierno de Javier Milei ha generado controversia, especialmente en lo que respecta a la modificación del régimen de indemnización por despido. Esta medida busca abaratar el cálculo del resarcimiento, lo que podría implicar un menor costo de reconversión de la plantilla de personal. En este contexto, las pequeñas y medianas empresas (pymes) se encuentran en una encrucijada, ya que necesitan mantener su competitividad en un mercado exigente mientras cuidan a sus equipos y los mantienen motivados y alineados con los objetivos en constante cambio.
## Importancia de la gestión del desempeño para las pymes
La gestión del desempeño se ha vuelto cada vez más relevante en todo el mundo. Según un estudio realizado por la Organización Internacional de Directivos de Capital Humano (ORG DCH), el 94% de las organizaciones en la región emplea evaluaciones de desempeño, y el 44% las ha aplicado por más de cinco años. En América Latina, donde las pymes representan la mayoría del entramado empresarial, la gestión del desempeño cobra una importancia aún mayor, ya que estas empresas constituyen el 99,5% de las firmas en la región y representan alrededor del 60% del empleo productivo formal.
En Argentina, las pymes generan entre la mitad y dos tercios de los puestos de trabajo registrados, lo que convierte a la gestión de personas en un desafío estructural para estas empresas. Aquellas que no logran implementar prácticas sólidas de desempeño corren el riesgo de perder terreno frente a competidores que sí lo hacen.
## La transición de Excel a software en la gestión del desempeño de las pymes
Un informe de AO Consulting reveló que el 54% de las pymes aún administran todo el proceso de desempeño con planillas de Excel. Esta dependencia de herramientas manuales dificulta el seguimiento, reduce la trazabilidad y limita la capacidad de construir datos útiles para la toma de decisiones. Ante esta realidad, la modernización de la gestión del desempeño se vuelve imperativa.
El nuevo software, que reemplaza a las planillas Excel, se adapta a diferentes tipos de empresas y permite un alto nivel de personalización. Integra metodologías modernas de evaluación y facilita la digitalización completa del ciclo de evaluación en un plazo corto, lo que resulta fundamental para las pymes que buscan mejorar su gestión del desempeño.
## Evolución de las evaluaciones de desempeño a lo largo de la historia
La gestión del desempeño tiene raíces profundas en la historia de la organización del trabajo. Desde el management científico de Frederick Taylor en el siglo XX hasta las metodologías más holísticas y dinámicas de evaluación en la actualidad, esta práctica ha evolucionado significativamente. La tecnología ha transformado los sistemas de evaluación, pasando de chequeos anuales a retroalimentación continua y modelos predictivos basados en datos en tiempo real.
En conclusión, las pymes de Argentina y la región necesitan herramientas que les permitan profesionalizar sus prácticas de recursos humanos sin perder agilidad ni cercanía. La gestión del desempeño se presenta como una pieza clave en este proceso de modernización y competitividad empresarial.
